Časté otázky
Nenašli jste odpověď? Napište nám na Vavra.Techs@gmail.com.
Obecné
Co je StorageIt a jak funguje?
StorageIt je bezplatná inzertní platforma, která propojuje lidi s volným prostorem (garáž, sklep, kůlna, půda, parkovací místo) s lidmi, kteří ho potřebují. Víc najdete na stránce Jak to funguje.
Je používání StorageIt zdarma?
Ano. Založení inzerátu i odeslání poptávky je zdarma, bez poplatků a bez provize z pronájmu.
Jak probíhá platba za pronájem?
Platformu platby neřeší – výši nájemného, způsob platby i předání prostoru si domluvíte přímo s druhou stranou, mimo platformu.
Kdo zodpovídá za stav prostoru nebo uskladněných věcí?
StorageIt je jen zprostředkovatel kontaktu, není stranou dohody o pronájmu a neodpovídá za stav prostoru ani za poškození, ztrátu či krádež věcí. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Pro nájemce
Musím mít účet, abych poslal poptávku?
Ne, poptávku můžete poslat i bez registrace – stačí vyplnit jméno, e-mail a telefon. Účet potřebujete, až pokud chcete poptávky spravovat na jednom místě nebo po proběhlém pronájmu druhou stranu ohodnotit.
Jak probíhá poptávka?
Na detailu inzerátu odešlete zprávu s obdobím, na které prostor potřebujete. Pronajímatel vás kontaktuje zpět na uvedený kontakt a dál se domlouváte přímo spolu.
Proč nevidím přesnou adresu prostoru?
Přesnou adresu zobrazíme až nájemci, jehož poptávku pronajímatel přijme – chráníme tím soukromí pronajímatelů. Do té doby vidíte jen obec.
Pro pronajímatele
Jak vytvořím inzerát?
Po přihlášení klikněte na „Přidat nabídku", vyplňte popis, fotky, cenu a dostupnost prostoru. Založení inzerátu je zdarma.
Smím nabídnout k pronájmu sklepní kóji v bytovém domě?
Pozor – sklepní kóje bývá podle § 1189 občanského zákoníku společnou částí domu, ne vlastnictvím jednotlivého majitele bytu, a nakládat s ní smí jen společenství vlastníků (SVJ). U rodinných domů se to netýká.
Jak inzerát upravím, pozastavím nebo smažu?
V sekci „Moje inzeráty" máte u každého inzerátu možnost ho upravit, pozastavit nebo smazat.
Co nesmím nabídnout ke skladování?
Hořlaviny a výbušniny, zbraně a střelivo, nelegální zboží, drogy, léky, chemikálie a jiné nebezpečné látky, živá zvířata a cokoliv v rozporu se zákonem. Víc v obchodních podmínkách.
Účet a upozornění
Jak funguje hodnocení?
Nejdříve 3 dny po odeslání poptávky může nájemce i pronajímatel druhou stranu ohodnotit a napsat krátký komentář. Hodnocení se zobrazuje u profilu.
Jak nahlásím podezřelý nebo nevhodný inzerát?
Na detailu inzerátu použijte odkaz „Nahlásit inzerát" a popište, v čem je problém. Nahlášení projdeme ručně.
Jak se přihlásím nebo odhlásím z upozornění na nové nabídky?
Upozornění nastavíte ve výpisu inzerátů podle obce a typu prostoru. Odhlásit se můžete kdykoliv odkazem v každém e-mailu s upozorněním.
Jak smažu svůj účet nebo osobní údaje?
Napište nám na Vavra.Techs@gmail.com z e-mailu, se kterým jste registrovaní. Žádost vyřídíme ručně, nejpozději do 30 dnů – víc v zásadách ochrany osobních údajů.